Coraz więcej leków kupujemy w sieci

Polacy uwielbiają e-apteki

W Polsce rynek e-aptek wciąż rośnie. Z roku na rok obserwuje się kilkuprocentowy przyrost sprzedaży farmaceutyków tą drogą, a czas pandemii znacząco nasilił tę tendencję. W Polsce zarejestrowanych jest blisko 170 aptek internetowych, które aktywnie prowadzą sprzedaż przez internet. Jak wynika z badań sondażowych, prawie 30% Polaków przynajmniej raz dokonało zakupu leków przez internet lub robi to regularnie.

Dlaczego apteki internetowe są tak popularne?

Jest wiele czynników, które wpływają na popularność e-aptek. Po pierwsze, tendencja wzrostowa jest charakterystyczna dla całego sektora e-commerce, nie tylko branży farmaceutycznej. Każdy rok przynosi wzrost zaufania użytkowników do dokonywania zakupów w internecie. Co ważne, przekonują się do nich coraz to starsze osoby – na uwagę zasługuje zwiększająca się popularność e-zakupów wśród osób po 60. roku życia.

Apteka internetowa umożliwia dokonanie bezpiecznych zakupów o każdej porze dnia i nocy, bez potrzeby wychodzenia z domu. To wygodna alternatywa dla stania w długich kolejkach w aptekach stacjonarnych, w których nierzadko brakuje wybranych suplementów czy leków OTC na których zależy konkretnemu pacjentowi.

Kolejnym plusem e-aptek są atrakcyjne ceny i bogata oferta produktów. W porównaniu do aptek stacjonarnych, pełne koszyki zakupowe mogą się różnić nawet o kilkadziesiąt procent w kasie. W ten sposób apteki online pomagają zaoszczędzić pieniądze, ale jak się okazuje, również i czas. Dla wielu osób wyprawa do apteki, a nierzadko kilku, celem znalezienia wszystkich preparatów z naszej listy, to strata co najmniej godziny. W aptece internetowej zakupy robimy bez kolejek, mamy czas na to, aby dokładnie rozeznać się w ofercie produktowej, porównać składy preparatów, a na koniec zamówić całość na dogodny dla siebie termin i adres.

Ostatni rok dodatkowo zwiększył zainteresowanie zdalnymi możliwościami dbania o własne zdrowie. Lockdown, zasada zachowywania dystansu społecznego i unikanie odwiedzania miejsc potencjalnie grożących zarażeniem nie tylko koronawirusem, ale i innymi chorobami, działają na korzyść e-aptek.

Jakie leki najczęściej kupujemy online?

Koszyki zakupowe online nie różnią się diametralnie od tych najczęściej realizowanych również stacjonarnie. Podstawową jednak różnicą jest fakt, że na ten moment polskie prawo uniemożliwia sprzedaż leków na receptę drogą elektroniczną, dlatego tego typu zakupy realizować można tylko w tradycyjnie działających placówkach.

Poza tym, najczęściej w aptekach Polacy kupują: przeciwbólowe leki OTC, preparaty na przeziębienie, suplementy diety, kosmetyki apteczne, preparaty do pielęgnacji i mleko modyfikowane dla niemowląt. Oczywiście ta lista nie wyczerpuje w pełni tego, co jest dostępne w aptekach internetowych: można w nich zakupić wszystkie leki i suplementy dopuszczone do obrotu na polskim rynku farmaceutycznym (z wyjątkiem tych wydawanych z przepisu lekarza).

Leki przez internet: czy to bezpieczne?

Kupowanie leków OTC i suplementów diety online, jest w pełni bezpieczne – warunkiem jest jednak zachowanie pewnych podstawowych zasad. Po pierwsze, zakupów zawsze powinniśmy dokonywać z legalnego i sprawdzonego źródła. Apteki internetowe działające zgodnie z prawem zamieszczają wszystkie niezbędne do ich identyfikacji informacje na stronie. Są to: kontakt, adres siedziby, numer NIP. Posiadają również Regulamin świadczenia usług, który wyraźnie informuje o postępowaniu w przypadku reklamacji czy zwrotów, omawia kwestie RODO, dostawy i płatności.

Nie zaleca się dokonywania zakupów farmaceutycznych od osób prywatnych lub podmiotów, które nie spełniają powyższych wymagań. Dokonując zakupów z takich źródeł narażamy swoje zdrowie, ponieważ nie możemy mieć pewności, w jakich warunkach przechowywane były zamówione preparaty oraz czy zostały pozyskane z legalnego obrotu (z hurtowni farmaceutycznych). Warto pamiętać, że na to, w jaki sposób działa dany preparat wpływa szereg czynników, a sposób przechowywania jest jednym z nich. Dlatego apteki internetowe oferują wysyłkę zamówień za pośrednictwem dostawców, którzy spełniają konkretne normy (nie jest np. możliwe odebranie zamówienia z paczkomatu, jeśli panują siarczyste mrozy lub silne upały).

Reasumując, zakupy farmaceutyczne online są wygodne i bezpieczne, należy jednak kierować się zdrowym rozsądkiem i dokładnie sprawdzać, czy dany podmiot jest apteką internetową.